为什么一个上线后的企业网站没有达到企业想要的效果呢,上海网站建设认为有下面四点原因导致了这种情况的发生:
1.前期沟通问题 网站初期沟通没做好,导致网站的满意度下降(如何选择上海做网站的公司?)。当一个企业决定要做网站,必须要做好规划。古人说的好,事无三思必有败,打算投入多少预 算,要实现什么样的功能,需要什么样的效果,这些计划好,然后再进行下一步。好建站曾经遇到过相当多的企业,初谈的结果就是企业方面毫无准备,更无 头绪,只知道要做一个企业网站。遇到负责的网络公司,会到企业进行拜访,了解一下企业的资历及产品,然后根据具体情况制作几套方案供企业进行选择,商议选 定之后才签合同开始制作;实力稍微差一点的会直接出需求表供企业选择,然后直接开始制作;最怕的就是客户提出需要建网站,直接谈合同,马上付完钱后客户就 见到网站了,有可能还带着哭笑不得的表情,这个网站根本就不是想要的!制作网站看似事小,几千块就能办,现在我们注重的是质量,注重的是客户的满意度,一 个网站连客户都看着不满意,不愿意管理,访客能满意吗?所以,初期的选择和沟通很重要,不可缺省。
2. 客户自身需求不明确 客户对网站内容编辑系统不了解,导致网站内容编排比较粗浅。一般手工设计的网站会配有文章管理系统,如何利用好这个文章编辑器是大有学问的,善于内容编辑 的网站维护员会比新人要做得好很多,文章的字体大小选择,文字和图片的搭配,段落间距,色彩的选择,这些都会让一个平庸的网站增色不少。喜欢简约风格的欧 美网站,在字体大小这方面尤其注重,关键字用大字突出,大篇幅文章小字缩减,这样访客在进入网站的第一时间会看到的是重点部分,而不是毫无头绪无处看起; 而喜欢美观典雅的韩日网站,则在图文并重方面做的很好,无论是背景图还是插图,字体色调搭配,这样会让网站让初访者眼球一亮,很容易就记下来了此网站。
3. 网站内容没更新 网站的管理,长时间没人更新内容。此次调查港湾有巢发现,很多企业的网站打不开了,而公司的这方面负责人却浑然不知。做网站有没有效果的前提是网站能够正 常运行,网站内容定期更新,这样搜索引擎机器人才会收录网站的内容,增加访客。客户的满意度有部分是基于网站的投资效益,访客的订单是一个很好的业务渠 道。而网站没有管理就将这一渠道荒废了,投资的结果就是损失。网站需要一个保姆,定期的更新内容,保证能够在搜索公司或者产品相关信息能够让访客第一时间 看到企业的网站就是网站建设投资的目标所在。
4.网站没有专门的工作人员维护打理 后期维护同样重要。做过网站的企业都知道,网站是由空间、域名、网站的程序三个部分构成的,空间域名一般是固定需要按年续费的,网站程序如果是手工设计本 身无需续费,模版类需要续费,要关心这些费用是否按期续费。千途网站建设提醒您:三者缺一不可,否则网站不能正常打开。如果能够选择一家好的公司,在续费 方面会提前通知企业,定期联系客户,告知客户服务器维护事宜。在此次调查中,有部分企业就反映网站经常莫名其妙关停,而找不到相应的技术支持,这会直接让 客户对网站关注度下降。网站本身程序也是需要维护的,由于程序制作技术上面存在着三六九等,如果制作网站的程序员技术不够扎实,可能在网站上留下部分漏洞 或者BUG,让病毒木马有机可乘,这是直接对网站构成安全威胁的。少数企业网站已被发现黑客攻击痕迹,显示乱码及其他信息,而当客户一筹莫展的时候,负责 网站维护的企业玩躲猫猫、失踪,这些不负责行为使企业毫无对网站的满意度。 |